Quels constats après 25 ans d’expérience dans la certification ISO 9001 ?

Après 25 ans d’expérience dans l’accompagnement d’entreprises et d’organismes à la certification ISO 9001, nous pouvons constater une notable évolution des exigences, méthodes et outils utilisés. En effet, là où l’ISO 9001 :1994 exigée bon nombre de procédures fortement orientées vers les processus opérationnels et supports, les évolutions de la norme jusqu’à l’ISO 9001 :2015 ont permis : […]

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Pourquoi se faire certifier ISO 9001 V2015 ?

Pourquoi se faire certifier ISO 9001 :2015 ? Ça y est, depuis octobre 2015, la nouvelle version de l’ISO 9001:2015 est publiée, mais : Pourquoi se faire certifier ISO 9001:2015 ? Le retour d’expérience d’AVESCOM sur les certifications et les quelques études disponibles montrent principalement 2 raisons au déploiement d’une démarche qualité jusqu’à la certification. […]

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ISO 9001 V2015 c’est pour septembre 2015

Comme prévu le FDIS ISO 9001:2015 est paru le 9 juillet 2015. C’est la continuité du processus d’élaboration de la norme et cela confirme sa sortie pour septembre 2015. Que ceux et celles qui ont déjà été formés au DIS ISO 9001 lors de nos formations se rassurent, tous les principes essentiels sont maintenus dans […]

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ISO 9001:2015 c’est parti !

Les qualifications d’auditeurs ICA (Institut de Certification des Auditeurs) ont débuté en décembre 2014 et nous avons notre premier auditeur qualifié ISO 9001 V2015. Cette qualification résulte d’une formation de 2 jours aux nouvelles exigences du DIS ISO 9001 V2015 et de la réussite de l’examen ICA requérant au moins 70% de bonnes réponses. Nous […]

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Que nous réserve l’ISO 9001 V2015 ?

La première version de la norme ISO 9001:2015 est parue en mai 2014. Ce document appelé PR NF EN ISO 9001 ou DIS ISO 9001:2015 (Draft International Standard) est disponible gratuitement sur le site d’AFNOR afin de pouvoir participer à l’enquête publique. Chacun peut consulter le document et indiquer des commentaires jusqu’au 25/07/2014. La norme […]

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Retour sur 15 ans d’expérience dans la certification ISO 9001

Après 15 ans d’accompagnement de nombreuses entreprises jusqu’à la certification ISO 9001, nous pouvons constater les apports et difficultés suivantes : Apports internes / apports externes : Mise à niveau de l’entreprise par rapport aux attentes des clients Accès plus facile à certains clients / marchés Amélioration de la satisfaction des clients et réduction de la non-qualité […]

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