Audit

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Pourquoi réaliser un audit ou un diagnostic ?

  • Identifier vos forces et vos faiblesses par rapport à une référence
  • Aider à la décision en fournissant un état des lieux pour lancer une démarche
  • Estimer les ressources nécessaires à un projet
  • Identifier les causes des difficultés rencontrées
  • Bénéficier du regard d’un expert du domaine avec une expérience diversifiée
  • Montrer l’importance de votre problématique au personnel de l’entreprise
  • Évaluer la situation initiale de l’entreprise pour une certification ISO 9001, IRIS/ISO TS 22163, EN 9100, IATF 16949, ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001…
  • Préparer un audit, une évaluation ou la visite d’un client ou d’un prospect

Exemple d’audits et de diagnostics

  • Diagnostic qualité d’un groupe de 3 divisions en lien avec les Directions générales, puis présentation au PDG de l’analyse et des propositions d’actions
  • Diagnostic du management d’un comité de Direction
  • Diagnostic sur la performance industrielle
  • Audit initial suivant un référentiel (ISO 9001, IRIS/ISO TS 22163, IATF 16949, EN 9100…) avec estimation des besoins en ressources
  • Audit interne ou audit à blanc de préparation d’un audit de certification
  • Audit de tierce partie de certification pour un organisme certificateur

N’hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins standards ou spécifiques.

Approche méthodologique d’audit et de diagnostic

Nous pouvons également réaliser des audits et diagnostics sur mesure pour répondre au mieux à vos besoins et spécificités.

Méthodologie d’audit

Les audits sont réalisés suivant les exigences de la norme ISO 19011 : 2018 donnant les Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management.

Le processus d’audit comprend :

  • Préparation de l’audit (hors site)
  • Revue documentaire (hors site)
  • Réunion d’ouverture (sur site ou à distance)
  • Audit (sur site ou à distance)
  • Réunion de clôture (sur site ou à distance)
  • Rapport d’audit (hors site)

Les documents à préparer pour la revue documentaire sont : (exemple de liste non exhaustive)

  • Référentiel d’audit
  • Domaine d’application
  • Organisation du périmètre à auditer
  • Rapports des audits précédents
  • Principaux enregistrements exigés
  • Consignes de sécurité et d’accès au site

Livrables de l’auditeur : (exemple en fonction de la demande)

  • Plan d’audit
  • Rapport d’audit
  • Bilan de conformité
  • Constats d’audits
  • Proposition de plans d’actions

A noter que selon le périmètre, des audits à distance peuvent également être réalisés.

N’hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins standards ou spécifiques.

Méthodologie des diagnostics

Le processus de diagnostic comprend :

  • Préparation (hors site)
  • Revue documentaire (hors site)
  • Réunion d’ouverture (sur site ou à distance)
  • Diagnostic (sur site ou à distance)
  • Réunion de présentation des conclusions (sur site ou à distance)
  • Rapport de diagnostic (hors site)

Les documents à préparer pour la revue documentaire sont : (exemple de liste non exhaustive)

  • Objectifs du diagnostic
  • Organisation du périmètre à diagnostiquer
  • Principaux résultats des indicateurs clés
  • Principaux enregistrements exigés
  • Consignes de sécurité et d’accès au site

Livrables de l’évaluateur : (exemple en fonction de la demande)

  • Plan de réalisation du diagnostic
  • Rapport de diagnostic
  • Situation en matière de forces et points à améliorer
  • Suggestions d’actions

A noter que selon le périmètre, des diagnostics à distance peuvent également être réalisés.

N’hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins standards ou spécifiques.

Lieux des audits et diagnostics

Les audits et diagnostics peuvent être réalisées à distance ou au sein de votre entreprise

En France

  • Auvergne-Rhône-Alpes : Lyon, Clermont-Ferrand, Saint-Étienne, Grenoble, Annecy, Valence, Le Puy-en-Velay…
  • Bourgogne-Franche-Comté : Dijon, Besançon, Auxerre, Belfort…
  • Bretagne : Rennes, Brest, Quimper, Vannes, Saint-Malo…
  • Centre-Val-de-Loire : Orléans, Chartres, Tours, Blois, Bourges, Châteauroux, Dreux…
  • Grand Est : Strasbourg, Metz, Reims, Nancy, Mulhouse…
  • Hauts-de-France: Lille, Amiens, Dunkerque, Valenciennes, Douai, Beauvais, Crespin…
  • Ile-de-France : Paris, Versailles, Rambouillet…
  • Normandie: Rouen, Caen, Le Havre, Dieppe, Givreux, Alençon…
  • Nouvelle-Aquitaine : Bordeaux, Limoges, Poitiers, La Rochelle, Périgueux, Aytré…
  • Occitanie : Toulouse, Montpellier, Nîmes…
  • Pays de la Loire : Nantes, Angers, Le Mans…
  • Provence-Alpes-Côte d’Azur : Marseille, Nice, Avignon, Toulon, Cannes…
  • DOM : Guadeloupe, Réunion, Martinique, Guyane

A l’étranger

  • Europe : Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, Slovénie, Belgique…
  • Afrique : Maroc, Tunisie, Mali…
  • Amérique : Canada, États-Unis, Brésil…
  • Asie : Chine, Japon…

N’hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins standards ou spécifiques.

Nos auditeurs et évaluateurs

AVESCOM Conseil s’appuie sur un réseau d’auditeurs et d’évaluateurs partenaires avec :

  • De nombreuses années d’expertise dans leurs métiers
  • Une expérience dans des secteurs d’activités diversifiés
  • La capacité à prendre en compte les spécificités des entreprises
  • La culture du résultat

Quelques auditeurs

Dominique : Consultant, formateur et auditeur avec une expérience en système de management de la qualité, en management de projet et développement personnel. Expert des outils qualité et des référentiels ISO 9001, ISO TS 22163 – IRIS et IATF 16949. Auditeur certifié ICA.

Sylvain : Consultant, formateur et auditeur avec une expérience en organisation industrielle au travers des métiers du Lean, de la supply chain, des méthodes et de l’amélioration continue.

Philippe : Consultant, formateur et auditeur avec une expérience en système de management de la qualité et en approches systémiques et à l’Analyse Transactionnelle. Auditeur certifié ICA.

N’hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins standards ou spécifiques.