La première version de la norme ISO 9001:2015 est parue en mai 2014.

Ce document appelé PR NF EN ISO 9001 ou DIS ISO 9001:2015 (Draft International Standard) est disponible gratuitement sur le site d’AFNOR afin de pouvoir participer à l’enquête publique. Chacun peut consulter le document et indiquer des commentaires jusqu’au 25/07/2014.

La norme intègre la nouvelle structure définie par l’ISO pour les normes de management :

• Domaine d’application
• Références normatives
• Termes et définitions
• Contexte de l’organisme
• Responsabilité de la direction
• Planification du système de management de la qualité
• Support
• Réalisation des activités opérationnelles
• Évaluation des performances
• Amélioration

Les principales évolutions portent sur :

• Analyse du contexte et de l’environnement de l’entreprise
• Détermination des parties intéressées et de leurs attentes
• Intégration du management des risques et opportunités
• Maîtrise et revue des modifications de produits, processus, process…
• Communication interne et externe plus structurée
• Regroupement des procédures et enregistrements dans une seule exigence d’informations documentées
• Intégration plus forte des activités après livraison notamment en cas de non-conformités clients
• Elargissement de la notion de non-conformité aux éléments de sortie des processus en plus des produits et services
• Elargissement des achats à la maîtrise des produits et services fournis par des prestataires externes
• Focus plus important sur la notion de libération des produits et services
• La suppression du manuel qualité et des 6 procédures obligatoires
• Et plein d’autres petites nuances…

Les prochaines étapes sont :

• 07/2015: Final Draft International Standard (FDIS)
• 09/2015: Parution de l’ISO 9001:2015

Afin de vous préparer progressivement et en douceur, Avescom vous propose de découvrir les nouvelles exigences et les outils permettant d’y répondre lors de 2 formations d’une journée aux évolutions de l’ISO 9001 V2015 :

• Jeudi 6 novembre 2014
• Jeudi 12 février 2015

Contact : contact@avescom.com