Formation ISO 9001

Comprendre et déployer ISO 9001 version 2015

ISO 9001:2015

Formation ISO 9001 version 2015

La norme ISO 9001 définit les exigences relatives à un système de management de la qualité et une organisation permettant de satisfaire les clients et de fournir des produits et des services conformes. La certification ISO 9001 permet d’avoir, suite à un audit externe réussi, une reconnaissance internationalement reconnue.

Avescom vous propose des formations personnalisées à l’ISO 9001 au sein de votre entreprise ou dans des lieux extérieurs avec le programme ci-dessous qui peut être adapté à vos besoins.

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Objectifs de la formation

  • Découvrir les exigences de la norme ISO 9001
  • Identifier des outils simples et efficaces
  • Construire un calendrier de déploiement des exigences jusqu’à la certification ISO 9001

Méthodologie appliquée

  • Échanges sur la base d’exemples concrets des participants
  • Outils pratiques et directement applicables en entreprise
  • Mises en pratique par les participants
  • Documentation de synthèse remise à chaque participant

Contenu de la formation

  • Construction du référentiel ISO 9001
    • La famille des normes ISO 9000
    • La structure universelle des normes de management
    • Termes et définitions de la norme ISO 9001
  • Leadership
    • Comprendre l’organisme et son contexte
    • Identifier les besoins et attentes des parties intéressées
    • Déterminer le domaine d’application du système de management de la qualité
    • Leadership
    • Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
    • Objectifs qualité et planification pour les atteindre
    • Planification des modifications
  • Les processus support
    • Ressources
    • Compétences
    • Sensibilisation
    • Communication
    • Informations documentées
  • La maîtrise des activités opérationnelles
    • Planification et maîtrise opérationnelles
    • Détermination des exigences relatives aux produits et services
    • Conception et développement de produits et services
    • Maîtrise des produits et services fournis par des prestataires externes
    • Production et prestation de services
    • Libération des produits et services
    • Maîtrise des éléments de sortie de processus, des produits et services non conformes
  • L’évaluation des performances et l’amélioration
    • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
    • Audit et auditeur interne ISO 9001
    • Revue de direction
    • Non-conformité et actions correctives
    • Amélioration continue
  • Comment déployer ISO 9001 ?
    • Démarche de déploiement exigences de l’ISO 9001
    • Auto-évaluation ISO 9001 :2015
    • Calendrier de développement jusqu’à la certification ISO 9001
    • Audit de certification ISO 9001
    • Qualification des auditeurs ISO 9001

Prérequis

  • Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation

Durée

  • 2 à 3 jours en fonction des niveaux de connaissances et compétences souhaités

Lieux des formations

  • Cette formation peut être réalisée à distance ou au sein de votre entreprise en France et à l’étranger.
  • Nos consultants interviennent également en Régions :
    • Auvergne-Rhône-Alpes : Lyon, Clermont-Ferrand, Saint-Etienne, Grenoble, Annecy, Valence, Le Puy-en-Velay…
    • Centre-Val-de-Loire : Orléans, Chartres, Tours, Blois, Bourges, Châteauroux, Dreux…
    • Ile-de-France : Paris, Versailles, Rambouillet…
    • Normandie: Rouen, Caen, Le Havre, Dieppe, Evreux, Alençon…
    • Pays de la Loire : Nantes, Angers, Le Mans

Tarifs et Dates

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