Comprendre et déployer ISO 9001 version 2015
La norme ISO 9001 définit les exigences relatives à un système de management de la qualité et une organisation permettant de satisfaire les clients et de fournir des produits et des services conformes. La certification ISO 9001 permet d’avoir, suite à un audit externe réussi, une reconnaissance internationalement reconnue.
Avescom vous propose des formations personnalisées à l’ISO 9001 au sein de votre entreprise ou dans des lieux extérieurs avec le programme ci-dessous qui peut être adapté à vos besoins.
Téléchargez le programme de la formation ISO 9001 pdf
Objectifs de la formation
- Découvrir les exigences de la norme ISO 9001
- Identifier des outils simples et efficaces
- Construire un calendrier de déploiement des exigences jusqu’à la certification ISO 9001
Méthodologie appliquée
- Échanges sur la base d’exemples concrets des participants
- Outils pratiques et directement applicables en entreprise
- Mises en pratique par les participants
- Documentation de synthèse remise à chaque participant
Contenu de la formation
- Construction du référentiel ISO 9001
-
- La famille des normes ISO 9000
- La structure universelle des normes de management
- Termes et définitions de la norme ISO 9001
- Leadership
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- Comprendre l’organisme et son contexte
- Identifier les besoins et attentes des parties intéressées
- Déterminer le domaine d’application du système de management de la qualité
- Leadership
- Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
- Objectifs qualité et planification pour les atteindre
- Planification des modifications
- Les processus support
-
- Ressources
- Compétences
- Sensibilisation
- Communication
- Informations documentées
- La maîtrise des activités opérationnelles
-
- Planification et maîtrise opérationnelles
- Détermination des exigences relatives aux produits et services
- Conception et développement de produits et services
- Maîtrise des produits et services fournis par des prestataires externes
- Production et prestation de services
- Libération des produits et services
- Maîtrise des éléments de sortie de processus, des produits et services non conformes
- L’évaluation des performances et l’amélioration
-
- Surveillance, mesure, analyse et évaluation
- Audit et auditeur interne ISO 9001
- Revue de direction
- Non-conformité et actions correctives
- Amélioration continue
- Comment déployer ISO 9001 ?
-
- Démarche de déploiement exigences de l’ISO 9001
- Auto-évaluation ISO 9001 :2015
- Calendrier de développement jusqu’à la certification ISO 9001
- Audit de certification ISO 9001
- Qualification des auditeurs ISO 9001
Prérequis
- Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation
Durée
- 2 à 3 jours en fonction des niveaux de connaissances et compétences souhaitées
Avis des stagiaires
Avis des participants aux dernières formations depuis 2020
Modalité d’évaluation
- Auto-évaluation des objectifs et des prérequis à l’entrée de la formation par les stagiaires
- Evaluation par le formateur pendant la formation grâce aux exercices et échanges
- Evaluation finale des connaissances et compétences par le formateur grâce à :
- La réalisation d’un document présentant les livrables associés aux exigences de la norme
- La réalisation d’un plan d’actions de déploiement des exigences
- L’auto-évaluation par les stagiaires
- Une attestation de formation est remise en fin de formation avec le degré d’acquisition des objectifs de la formation.
Lieux des formations
- Cette formation peut être réalisée à distance ou au sein de votre entreprise en France et à l’étranger.
- Nos consultants interviennent également en Régions :
- Auvergne-Rhône-Alpes : Lyon, Clermont-Ferrand, Saint-Etienne, Grenoble, Annecy, Valence, Le Puy-en-Velay…
- Centre-Val-de-Loire : Orléans, Chartres, Tours, Blois, Bourges, Châteauroux, Dreux…
- Ile-de-France : Paris, Versailles, Rambouillet…
- Normandie: Rouen, Caen, Le Havre, Dieppe, Evreux, Alençon…
- Pays de la Loire : Nantes, Angers, Le Mans…
- …
Tarifs et Dates
- Tarifs sur la page « formation » du site internet
- Nous contacter pour définir les dates
Accessibilité aux personnes handicapées
Vous trouverez toutes les informations dans l’article « Accueil des personnes en situation de handicap »
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Mise à jour le 09/07/2024
Catégories
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- Lean Manufacturing
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- Qualité
- Sécurité
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